Aquí aclaras todas tus dudas y encuentras soluciones para los problemas más frecuentes enfrentados por los usuarios de Magno, de forma fácil y didáctica. Busca por palabras llave o haz clic en las categorias abajo para acceder a diversas situaciones comunes.
¿Cuáles son las formas de pagos disponíbles?
Aunque nuestra web es española, hemos puesto a disposición varios sistemas de pagos online internacionales para que nuestros usuarios puedan adquirir pasaportes desde cualquier país.
Generalmente estas empresas de pago requieren el uso de tarjetas de crédito internacional para poder realizar el pago y se efectúa la conversión de monedas, automáticamente, en la factura del banco emisor de la tarjeta de crédito.
En algunos países existen otras opciones de pago, como transferencia bancaria u otros.
Para los usuarios que no disponen de tarjeta de crédito internacional o cuenta bancaria disponemos de los sistemas de tarjeta prepago Toditocash (para México) y Ukash (diversos países).
Para más informaciones sobre estos sistemas pincha en las imágenes abajo
Pagos desde Latinoamérica | Pagos Internacionales Diversos países |
Pagos Internacionales Diversos países |
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Atención: En cualquier opción de pago escogida serás direccionado a otra empresa, con una plataforma internacional de pagos online, en entorno seguro, criptografado y Magnojuegos no tiene acceso a ninguna información de las transacciones realizadas o de las cuentas. Solamente recibimos las confirmaciones de los pagos realmente efectuados.
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¿Puedo cambiar mi apodo?
Sólo se podrá cambiar el apodo en estos dos casos:
Usuarios antiguos o cuya activación del pasaporte ya haya pasado del plazo de 7 días, no podrán cambiar el apodo.
Después de finalizar tu actual pasaporte, puedes crear otro registro con otro apodo, activarlo y emitir un pasaporte.
OBS: infelizmente el sistema no permite la transferencia de las informaciones del antiguo usuario para el nuevo registro tales como: perfil del usuario, lista de amigos, álbum de fotos, trofeos, mensajes, etc.
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¿Cómo instalar la aplicación MagnoJuegos?
Pincha en el enlace abajo dependiendo de la plataforma que utilices, para saber cuáles son los requisitos minimos necesarios y las instrucciones de instalación:
Instalando en Windows |
Instalando en Apple | |
* Accede a nuestra aplicación 5 en 1 a través de tu iPhone/iPad/iPod en la APP STORE:
Instalando en Android |
* Accede a nuestra aplicación 5 en 1 a través de tu Tablet y móvil en GOOGLE PLAY
Instalando en Facebook |
Visita la página de la Aplicación MagnoJuegos en Facebook.
Importante: Lee aqui el REGLAMENTO
Instalando en LINUX |
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¿Cómo cambio mi contraseña y/o correo electrónico?
Ve a la página principal, inicia sesión (con tu apodo y contraseña y debajo de tu cuenta encontrarás el enlace "Alterar contraseña", para cambiar únicamente la contraseña.
Confirma después pinchando en el botón "Alterar".
Ve a la página principal, inicia sesión (con tu apodo y contraseña y debajo de tu cuenta encontrarás el enlace "Altera tu registro", donde podrás cambiar tu correo electrónico.
Confirma después pinchando en el botón "Alterar".
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¿Cómo hago para comprar un pasaporte?
1. En la página principal, después de iniciar sesión (entrar con tu apodo y contraseña), pincha en el enlace Compra o renueva tu pasaporte
ado a la derecha, en el cuadro "TU CUENTA".
2. Cuando aparezca la página con las ofertas de pasaporte, escoge la opción que te interesa y pincha en el botón Próximo passo.
3. En la página siguiente, comprueba y confirma los datos de tu registro, lee los Términos y Condiciones de Uso y Servicio de MagnoJuegos, si concuerdas y aceptas, pincha en Próximo passo
4. Se abrirá la página para que puedas escoger la forma de pago que prefieras.
Pagos desde Latinoamérica | Pagos Internacionales Diversos países |
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Pagos Internacionales Diversos países |
Pincha después en FINALIZAR COMPRA.
Importante:
En cualquier opción escogida serás direccionado a un sistema internacional de pagos en línea y Magnojuegos no tendrá acceso a ninguna información de la transacción, de tu tarjeta o cuenta.
Para más informaciones sobre estos sistemas de pago consulta en nuestro FAQ
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¿Cómo creo mi usuario?
Crear tu registro de usuario en MagnoJuegos es muy fácil.
¿Dónde?...puedes pinchar AQUI, pero antes mira cómo hacerlo para que no te queden dudas...
Basta rellenar tus datos, leer y aceptar los Términos y Condiciones de Uso tal como muestra la figura abajo.
Cuando finalices pincha en el botón CREAR USUARIO
Magno te llevará a una página informativa donde podrás confirmar tu registro...
...y ¡bienvenido a la diversión!
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He comprado con tarjeta de crédito y la compra no ha sido activada en el momento.
Después de iniciar sesión con tu apodo y contraseña, en la página principal pincha en la pestaña AYUDA.
Al final de la página de ayuda pincha en el botón azul INFORMAR PROBLEMA.
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¿Cuáles son los tipos de pasaportes?
TIPOS DE PASAPORTES
Pasaporte Anual 365 días después de validación. |
€ 0,09/día* | € 35,99 | |
Pasaporte Semestral 183 días después de validación. |
€ 0,12/día* | € 21,99 | |
Pasaporte Trimestral 92 días después de validación. |
€ 0,13/día* | € 11,99 | |
Pasaporte Mensual 31 días después de validación. |
€ 0,16/día* | € 4,99 |
* Precio aproximado en centavos.
Con cualquiera de estos pasaportes, después de activado, permite que tengas acceso a todas las salas y torneos de Magnojuegos 24 horas por día, desde cualquier ordenador, por el tiempo contratado.
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¿Puedo registrar cualquier correo electrónico?
Lo ideal es que registres un correo electrónico válido, de preferencia que uses normalmente.
Ten en cuenta que posiblemente vas a necesitar recibir las notificaciones de Magno en las siguientes situaciones:
OJO: Si ya posees un usuario registrado en MagnoJuegos, no podrás utilizar el mismo correo electrónico que utilizaste, para un nuevo registro de usuario.
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¿Se puede escoger o crear cualquier apodo?
Sí, claro! pero antes debes considerar lo siguiente:
Teniendo en cuenta que MagnoJuegos es una web de entretenimiento familiar, recomendamos que evites crear un apodo inadecuado u ofensivo...pues no quedaria bien ¿verdad?
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